Juhtum
Jaemüügi tulevik: "Kliendid soovivad saada võimalust osta kõikjal. Nad tahavad külastada kauplusi, nad tahavad teha oste veebis."
Pandeemia ajal suurendas jaekaubandus enda veebimüüki. Kuna sulgemised sundisid inimesi töötama, õppima ja ostlema veebis, kasvas jaekaubanduse e-kaubandus märkimisväärselt, mis viis ennustusteni, et jaemüügi tulevik on peamiselt või isegi ainult veebipõhine.
